Politique d’expédition

Chez G Decor, nous nous engageons à fournir des services de livraison fiables, sécurisés et entièrement traçables, au Royaume-Uni et à l'international. Vous trouverez ci-dessous tous les détails de nos options de livraison actuelles. Les frais de livraison sont fixés en livres sterling (GBP). Si vous achetez dans une autre devise, la caisse les affiche convertis dans votre devise.

Royaume-Uni (Irlande du Nord comprise)

Livraison standard (Royal Mail)

Coût : 3,99 £ pour les commandes de moins de 50 £
Livraison gratuite : livraison gratuite au Royaume-Uni au-delà de 50 £
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés à compter de la date d'expédition
Jours de livraison : du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Suivi : entièrement traçable, les informations de suivi étant envoyées par e-mail dès l'expédition de votre commande

Livraison le jour ouvré suivant

Coût : 12,99 £
Délai de livraison : le jour ouvré suivant
Heure limite de commande : les commandes doivent être passées avant 11h00, du lundi au jeudi
Jours de livraison : du lundi au vendredi (hors jours fériés)
Disponibilité : ce service n'est pas disponible pour les îles Anglo-Normandes, l'île de Man, l'île de Wight ou certains codes postaux écossais (voir les exclusions ci-dessous)
Tentative de livraison : la livraison sera tentée entre 7h00 et 22h00. Une signature peut être requise. En cas de livraison manquée, le transporteur fournira des instructions pour une nouvelle livraison ou un retrait

Îles Anglo-Normandes et île de Man

Coût : 4,99 £ pour les commandes de moins de 75 £
Livraison gratuite : pour les commandes de plus de 75 £
Délai de livraison : 3 à 5 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

Services de livraison internationale

Europe (livraison suivie)

Pays : les 27 pays de l'UE, ainsi que l'Islande, Monaco, la Moldavie, la Serbie et le Vatican
Coût : 14,95 £ pour les commandes de moins de 40 £, 18,95 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 22,95 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable
Droits d'importation et TVA : affichés et payés à la caisse — rien à payer à la livraison

Norvège (livraison suivie)

Coût : 18,99 £ pour les commandes de moins de 40 £, 24,99 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 32,99 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

États-Unis (livraison suivie – droits et taxes inclus)

Coût : 17,95 £ pour les commandes de moins de 40 £, 21,95 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 26,95 £ pour les commandes de 100 £ à 199,99 £, 31,95 £ pour les commandes de 200 £ et plus (affichés en dollars américains à la caisse)
Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable
Droits et taxes : inclus dans le prix payé — rien à payer à la livraison

Canada (livraison suivie)

Coût : 18,99 £ pour les commandes de moins de 40 £, 24,99 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 32,99 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

Australie, Nouvelle-Zélande, Singapour et Japon (livraison suivie)

Coût : 18,99 £ pour les commandes de moins de 40 £, 24,99 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 32,99 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 10 à 15 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

Moyen-Orient (livraison suivie)

Pays : Émirats arabes unis, Arabie saoudite, Qatar, Koweït, Bahreïn
Coût : 18,99 £ pour les commandes de moins de 40 £, 24,99 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 32,99 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 7 à 14 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

Reste du monde (livraison suivie)

Coût : 18,99 £ pour les commandes de moins de 40 £, 24,99 £ pour les commandes de 40 £ à 99,99 £, 32,99 £ pour les commandes de 100 £ et plus
Délai de livraison : 10 à 20 jours ouvrés
Suivi : service entièrement traçable

Droits et taxes

États-Unis — inclus dans le prix payé, rien à payer à la livraison. Europe — les droits d'importation et la TVA sont affichés et payés à la caisse, rien à payer à la livraison. Ailleurs — des droits de douane ou taxes d'importation locaux peuvent s'appliquer à l'arrivée.

Informations importantes pour l'international

Nous ne livrons pas en Suisse
Toutes les livraisons internationales sont entièrement traçables
Les délais de livraison peuvent varier en raison des procédures de dédouanement

Informations complémentaires

1. Suivi de votre commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi. Vous pouvez également consulter le suivi en vous connectant à votre espace Mon compte.

2. Livraisons manquées

Si vous êtes absent au moment de la livraison, le transporteur peut laisser un avis de passage avec des instructions pour une nouvelle livraison, un retrait, ou une livraison dans un lieu sûr ou chez un voisin.

3. Exclusions de la livraison le jour ouvré suivant au Royaume-Uni

La livraison le jour ouvré suivant n'est pas disponible pour les destinations suivantes :

Highlands écossais : AB, IV, KW, PH17–PH50, PA80
Îles écossaises : HS1–9, IV, KW, ZE
Îles Anglo-Normandes et Sorlingues : GY, JE, TR
Île de Man et île de Wight : tous les codes postaux